通信販売について

当店はお客様の個人情報を守る為にフォームでの注文は承っていません
当店はヤマト運輸の宅急便代金引替えで商品を発送いたします。

商品合計額+送料(代引手数料は当店負担)となります。



注文は電話
(0883)72-1543での注文もしくはFAXでお願いいたします。

FAXでの注文は商品名、個数、住所、電話番号、お名前など必要事項を
お書き込みのうえFAX
(0883)72-1543までお送りください。





特定商取引に基づく表示と   プライバシーポリシーについて





特定商取引に基づく表示

屋号
 ピノキオ

所在地、工場
 徳島県 三好市 池田町 マチ2239

電話番号、FAX番号
(0883)72−1543


商品代金以外に必要な料金
 送料を別途申し受けます。


不良品
 不良品の場合は着払い返送を受けた後に良品と交換致します。

販売数量
 販売数量の制限はとくにございません
 ただし、商品によっては季節限定のものもあります。

引渡し期間
 ご注文承り後4〜7日ほどでお届けいたします。
 なお、ご注文商品(パン以外の無添加食品、商品)の在庫が切れている場合は正式な受注確認連絡の際にご連絡させて頂きます。
 
支払方法
 ヤマト運輸代金引換

返品について
 不良品、欠陥品の返品送料は、当店で負担させていただきます。
 お買い上げの商品は、その性格上、下記の場合を除きいかなる場合も返品交換は出来ません。

 1、ご注文の商品と違っていた場合
 2、不良品だった場合
 3、注文した数と数量が違っていた場合
 4、消費期限、賞味期限の無い商品
 商品発送後の返品、変更はお断りいたします。また送り先の住所不明、長期不在の場合は、送り主ご本人様へ返品させていただきますのでご容赦ください。


返品送料負担者
 不良品、欠陥品の返品送料は、当店で負担させていただきます。
 お客様のご都合やその他の理由でご返品の場合、勝手ながら送料はお客様でご負担いただきますようお願い申し上げます。

返品期限
 勝手ながら返品は商品到着後、7日以内にお願い申し上げます。またご返品は未使用のものに限らせていただきます。
 ※次の商品は交換または返品はお受け出来かねますのでご容赦ください。
 ・お届け後7日以上経過した商品
 ・パン、食品などナマモノの商品
 ・一度ご使用になられた商品



プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、ピノキオ(以下「当店」がお客様から)収集する全ての個人情報に適用されます。
このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号等、お客様を識別できる情報を指します。
お客様ご自身の個人情報をご提供される場合には、このプライバシーポリシーをよくお読み頂き内容をご理解ご了承頂いた上でご提供くださいます様、お願い致します。


個人情報の取り扱いについて
当店はお客様の個人情報の保護に関して以下の取り組みを実施致します。
1、当店は、個人情報に関する法令及び、その他の規範を遵守し、お客様の個人情報の保護につ万全を尽くします。
2、当店は、以下の業務を遂行する際にお客様の個人情報を取得する事があり、お客様の個人情報については、当該業務を遂行する目的の範囲内で適正に取り扱いをさせて頂きます。
 ※お客様より商品の注文を頂く際
 ※お客様への商品発送配達の受付の際
 ※お客様からお問い合わせの際


3、当店は、お客様の個人情報を適切に取り扱う為に、店内管理体制の強化と個人情報への不正アクセスの防止に適切な措置を施し、個人情報の漏洩や紛失、改ざんや破壊等の防止に努め、また処置の見直しを継続して図る事により、個人情報の継続的な保護に努めてまいります。


個人情報の開示について
当店は、原則として、お客様の個人情報を第三者に対して開示、又は提供を致しません。
但し、次のいずれかに該当する場合には、この限りではないものとします。

1、お客様本人の同意を得られた場合
2、個人情報を提示して頂いたお客様本人から第三者への開示の指示があった場合
3、お客様本人より発送配達などの依頼を受け、その業務を遂行する為に、当該第三者や運送業者などから必要な情報の提示を求められた場合
4、サービス提供の為に必要であると当店が合理的に判断した場合